Job Specification

Job Specification

by LUCA LIS PRATO -
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Salve, scrivo a nome del gruppo B.

Abbiamo una domanda riguardo la Job Specification che stiamo svolgendo:

Stiamo avendo delle difficoltà nel definire la nostra posizione (receptionist) in base alla complessità del lavoro (bassa o media complessità). Nel seguente articolo https://elearning.unipd.it/scuolapsicologia/pluginfile.php/200220/mod_folder/content/0/HuffcottEtAl2004.pdf?forcedownload=1 il receptionist viene classificato come una posizione a bassa complessità, volevamo quindi sapere se possiamo attenerci alla definizione di Huffcott per l'intera Job Specification, considerandola una posizione a bassa complessità.

Grazie, buona serata;

Il gruppo B.

In reply to LUCA LIS PRATO

Ri: Job Specification

by Anna Dalla Rosa -
Buongiorno,
la complessità del lavoro fa riferimento al livello di elaborazione delle informazioni necessario per eseguire la posizione. La vostra classificazione va bene. Per essere scrupolosi dovreste consultare anche l'articolo originale dal quale è tratta la classificazione: https://www.researchgate.net/profile/Frank_Schmidt10/publication/232449893_Individual_differences_in_output_as_a_function_of_job_complexity/links/541b07700cf25ebee988e48b.pdf

Anna